En caso de que tengas alguna incidencia en el momento de tramitar la suscripción, te dejamos un listado de PREGUNTAS FRECUENTES que pueden ayudarte a solucionar el problema:
Sobre la app
Esta app te permite acceder a la versión digital de la Revista Tocado, líder en el sector de la peluquería profesional tanto del mercado nacional como internacional y que cuenta con 60 años de trayectoria.
Podrás mantenerte al día de todas las tendencias nacionales e internacionales en corte y color que están marcando la pauta, además de ofrecer al lector entrevistas y contenido interesante de la mano de los profesionales más destacados. Mensualmente podrá estar al día con los lanzamientos y productos más recientes de la industria peluquera en España y el mundo.
¿El acceso a la app es gratuito?
No es gratuito. La app está disponible únicamente para los suscriptores.
¿Cuál es el coste de suscripción?
El coste depende de la modalidad que prefieras seleccionar:
- Suscripción anual digital/ 7 números al año: 19,99 euros.
- Suscripción anual impresa y digital/ 7 números al año: 39 euros.
Una vez he finalizado el proceso de la suscripción, ¿qué pasos debes seguir?
Recibirás un e-mail conforme se ha realizado el pago y luego, otro e-mail con tu usuario y la contraseña para poder acceder a la app.
¿La instalación de la app es gratuita?
Sí, la instalación de la app es gratuita y se puede realizar en el dispositivo que desees (solo en 1 móvil o 1 tablet). Después de instalarla tendrás acceso a las ediciones digitales correspondientes a tu suscripción anual.
Es importante que consideres que:
- Si intentas instalar la app en varios dispositivos te saldrá “error” porque la revista sólo puede ser visualizada en el primer dispositivo donde se ha instalado (móvil o tablet).
¿Dónde puedes descargar la app?
Una vez realizado el pedido y efectuado el pago correspondiente a través de nuestra web https://tocado.es/suscripcion/ puedes realizar la descarga de la app accediendo a través de Play Store para dispositivos con sistema Android o la App Store para equipos con sistema iOs.
Antes de instalar comprueba si tu dispositivo dispone de suficiente memoria y procede a la instalación siguiendo los pasos que describimos a continuación:
- Desde Play Store clica la figura de usuario (esquina superior derecha) e introduce la contraseña.
- En el caso App Store de iOs, accede a menú -> login e introduce tu Usuario y Contraseña.
¿Cómo comienzo a disfrutar del contenido?
Una vez instales y accedas a la app podrás disfrutar del contenido que desees. Sólo tendrás que elegir la revista que deseas leer, clicar en el botón “suscrito” y descargarla.
Recuerda que cuando no dispongas de conexión a internet podrás visualizar solo el contenido de aquellas revistas que tengas descargada en tu dispositivo.
¿Cuántas veces puedo entrar a la app?
Podrás entrar en la aplicación de Tocado todas las veces que quieras y acceder directamente a las revistas a las que tengas acceso según tu período de suscripción.
Si accedo a la app, pero no me descarga el contenido, ¿qué puedo hacer?
Intenta acceder a ese ejemplar en otro momento y si el problema persiste ponte en contacto con nosotros a través de suscripciones@tocado.es
¿Qué hacer en caso de otros problemas asociados al funcionamiento de la app?
Escribe un email a suscripciones@tocado.es, explicando las incidencias y nos pondremos en contacto contigo tan pronto sea posible para solucionar tu problema.
